联系方式总览

无论你是想反馈虚假开区信息、申请收录新开区服、举报黑名单区服，还是对刚开传奇私服导航栏目有建议，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请按问题类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

在线客服工作时间为每日 9:00~23:00，节假日不休；电话客服为工作日 10:00~18:00。邮件渠道 7×24 小时接收，反馈类邮件承诺 12 小时内首次回复，一般咨询承诺 24 小时内回复，合作类邮件 1~2 个工作日内回复。

我们的服务承诺包括：

• 虚假开区举报核实后 24 小时内下架并标记黑名单。
• 区服收录申请在 1~2 个工作日内完成审核并反馈结果。
• 涉及个人数据的请求（查看、修改、删除）在 15 个工作日内处理完毕。
• 不向任何第三方出售或出租用户联系方式。

提示：我们不会以任何名义索要你的游戏账号密码、支付密码或短信验证码。凡是以"平台客服"名义索要上述信息的，均为诈骗。

各部门与业务线联系指引

内容与收录组

负责每日传奇私服新开信息采集、版本分类、私服神装图片整理。若你发现某条开区时间有误、版本标注错误，或希望补充神装图片，请发送至 [email protected]，并在标题注明"内容纠错"。

审核与风控组

负责区服核验与黑名单管理。举报虚假开区、跑路服、暗坑服，请发送至 [email protected]，并尽量附上开区公告截图、充值记录截图、聊天记录等证据，便于快速核实。

商务合作组

负责区服收录合作、内容互推、图片库授权。请发送至 [email protected]，注明区服名称、版本类型、开区时间、线路数量与联系方式。我们不接受任何形式的刷榜、付费置顶隐藏差评的合作。

技术与数据安全组

负责账号、数据与隐私相关事务。涉及个人数据查看、修改、删除请求，请通过 [email protected] 提交，并参考隐私说明页面的流程说明。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请收录我的传奇私服？

发送邮件至 [email protected]，提供区服名称、版本类型、开区时间（精确到小时）、线路数量、是否三端互通、充值比例、至少一张游戏内截图。审核通过后 1~2 个工作日内上线。

Q2：举报虚假开区需要提供什么？

建议提供开区公告截图、实际开区时间对比、充值或回收异常截图、与客服的聊天记录。证据越完整，核实越快。

Q3：为什么我的收藏和提醒突然失效？

多为通知权限被系统回收或账号登录状态过期。请重新登录并检查系统通知设置；若仍无效，请通过在线客服反馈设备型号与系统版本。

Q4：可以删除我的账号和收藏数据吗？

可以。通过 [email protected] 提交删除请求，我们会在 15 个工作日内完成处理，并邮件告知结果。

Q5：平台会主动打电话给我吗？

不会。除你主动预约回电外，我们不会主动致电索要任何账号或支付信息。